Chính sách bảo mật

Tại Đà Lạt Dấu Yêu, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được xử lý một cách an toàn và bảo mật. Chính sách bảo mật dưới đây giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

  • Thông tin cá nhân: Khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản trên trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán.
  • Thông tin giao dịch: Chúng tôi thu thập thông tin về các giao dịch mua bán của bạn, bao gồm các sản phẩm bạn đã mua, số lượng và giá trị đơn hàng.
  • Thông tin khác: Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, và thời gian truy cập để cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

  • Xử lý đơn hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xử lý và quản lý đơn hàng, bao gồm xác nhận đơn hàng, vận chuyển và cung cấp dịch vụ hậu mãi.
  • Cải thiện dịch vụ: Thông tin thu thập được giúp chúng tôi hiểu hơn về nhu cầu và sở thích của bạn, từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Giao tiếp: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi thông tin về các sản phẩm mới, khuyến mãi đặc biệt, và các tin tức quan trọng liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

3. Bảo Mật Dữ Liệu

  • Bảo mật thông tin: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng, hoặc tiết lộ. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong hệ thống an toàn với công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin thanh toán.
  • Chia sẻ thông tin: Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi hợp tác để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể liên quan đến đơn hàng của bạn, và chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

4. Quyền Của Bạn

  • Truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi để yêu cầu thay đổi.
  • Xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng để lưu giữ thông tin đó.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

  • Sử dụng cookie: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp quảng cáo phù hợp. Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của bạn.
  • Lựa chọn: Nếu bạn không muốn nhận cookie, bạn có thể thiết lập trình duyệt của mình để từ chối cookie hoặc thông báo khi cookie được gửi. Tuy nhiên, việc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số chức năng của trang web.

6. Thay Đổi Chính Sách

  • Cập nhật chính sách: Chúng tôi có quyền cập nhật và thay đổi chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

7. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc cần hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và làm việc để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được bảo mật.